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死机

我的手机越来越越卡了

iPhone 7, iOS 12

发布日期 2019年6月6日 上午11:20

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年6月6日 下午12:13

如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • 在 iPad Pro(11 英寸)或 iPad Pro(12.9 英寸)上:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。
  • 在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
  • 在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

备份数据连见iTunes恢复系统

可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

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2019年6月6日 下午12:13 回应 JIAQI520

如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • 在 iPad Pro(11 英寸)或 iPad Pro(12.9 英寸)上:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。
  • 在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
  • 在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

备份数据连见iTunes恢复系统

可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

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