airdrop传输图片到macbook air,一段时间后macbook的图片消失了?

朋友用iPhone XR通过airdrop传输图片到我的macbook air,iPhone和macbook分别登陆不同的ID,接收时选择“在照片中打开”,传输过程无问题,并显示成功。传输完成时,图片在macbook中也正常显示。


但过了几天我再打开macbook,却在“照片”中找不到任何一张上次传输的图片,全部都消失了。


请问有人遇到过这样的情况吗?如何处理呢?


谢谢~


[经过版主编辑]

MacBook Air 13", macOS 10.14

发布日期 2019年6月6日 上午10:16

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回复量:1

2019年6月11日 上午9:04 回应 overthecounter

overthecounter,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了“隔空投送”的问题。首先,建议您确保 Mac 已经更新至最新,并参考在 Mac 上使用“隔空投送”中的步骤,查看在“照片”中的“导入”中是否有该照片。


如果以上操作无法改善您的问题,建议您继续尝试以下步骤:

  1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 尝试去创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


希望可以帮助到您,谢谢!

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