windows系统下icloud客户端打开后页面空白

如图所示,持续好久了。请问有大神知道怎么解决么。

发布日期 2019年6月4日 下午8:43

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2019年6月11日 上午9:03 回应 查尔明

查尔明,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是您的电脑遇到了 Windows 版 iCloud 的问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 确保您使用的是 Windows 正版系统。
  2. 在电脑上安装所有更新,并检查是否有 Windows 版 iCloud 的更新
  3. 确保您的电脑符合 Windows 版 iCloud 的系统要求
  4. 检查您的互联网连接。尝试访问 www.apple.com/cn 或其他网页。
  5. 建议您尝试根据以下步骤卸载 iCloud 控制面板并重新安装:(重要:要卸载 Windows 版 iCloud,请务必备份您的 iCloud 数据。)
  6. 卸载 Windows 版 iCloud:  
      1. 前往“开始”屏幕,右键点按或点按左下角,然后选择“控制面板”。
      2. 点按“卸载程序”。
      3. 点按“iCloud”>“卸载”。
      4. 当系统要求您确认时,选择“是”。
  7. 按以下步骤重新安装 iCloud 控制面板:  
      1. 检查您的互联网连接。尝试访问 www.apple.com/cn 或其他网页。
      2. 确保您的电脑符合 Windows 版 iCloud 的系统要求
      3. 确保您的 Windows 为完整安装的 Windows 系统。
      4. 确保您在 Apple 官网下载 Windows 版 iCloud
  8. 如果条件允许,建议尝试在其他电脑上安装 Windows 版 iCloud


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“更多”,点击“iCloud”:https://getsupport.apple.com


希望对您有所帮助,感谢!

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