频繁自动重启

建议您先强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

更新系统到最新版本

连接iTunes 恢复系统

先排除软件问题

可以参考如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持操作

关于保修期可通过链接查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

关于保修

Phone

保修期限

• iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
• 可另外购买 AppleCare＋服务计划。

维修方式

• 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
• 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
• 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
• 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
• 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

关于三包规定7退，15换，1年保修

先排除软件问题，如果机器有硬件性能故障，15日之内是可以更换整机的，过了15日只能是先进行维修，当然也可以联系您的经销商退换货。

如果您的问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

苹果官方购买的可以14天完全更换全新的设备。如果你在电商购买的就不是苹果官方 他们估计给你换是不可能了。