17年8月买的MacBook pro 屏幕频繁出现闪屏是什么原因?

17年新款acBook pro 屏幕出现频繁闪屏残影,已经有1个多月时间,去店里说是要更换整个屏幕,有谁知道是啥情况吗?

MacBook Pro 15", macOS 10.14

发布日期 2019年6月3日 上午2:34

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年6月3日 上午7:52

根据您的描述应该是屏幕硬件故障

可以做一些操作进行排除问题

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持

外接显示起是否正常


关于保修,国行的Mac屏幕保修两年

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2019年6月3日 上午7:52 回应 永鸿80

根据您的描述应该是屏幕硬件故障

可以做一些操作进行排除问题

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持

外接显示起是否正常


关于保修,国行的Mac屏幕保修两年

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

17年8月买的MacBook pro 屏幕频繁出现闪屏是什么原因?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!