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无法更新付款信息,无法付款该怎么办

经常付款需要重新绑定,现在付款更是到了无法更新付款信息的状态,换过4G,重启过手机,退出重新登陆过,又无法移除银行卡因为有待付款信息,核对了信息完全正确,就是无法更新信息,每次都出现同样的话刷新不过去。

请问应该怎么办?如图所示。

iPhone 7 Plus, iOS 12

发布日期 2019年6月3日 上午10:16

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发布日期 2019年6月3日 上午10:59

还可以尝试通过电脑来更改付款信息

更新或更改付款方式

您可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 的“设置”中,或者在 Mac 或 PC 上的 iTunes 中更新账单信息或添加付款方式。如果账单邮寄地址有问题或者付款方式已过期,请轻点或点按付款方式,然后更新付款信息。

如果您要更改付款方式,请使用您所在的国家或地区有效的付款方式,并确保有可用的资金。要避免以后出现未付款的订单,您可以向您的 Apple ID 添加多种付款方式

在 Mac 或 PC 上更改付款方式

在 Mac 上,您可以在 iTunes 或 App Store 中编辑付款信息。在 PC 上,请使用 iTunes

如何在 iTunes 中更改付款方式

在更改付款方式之前,请确保您使用的是最新版本的 iTunes

  1. 打开 iTunes。
  2. 从电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“查看我的帐户”。
  3. 使用您的 Apple ID 登录。
  4. 请确保“帐户信息”页面上列出的信息与您在相应金融机构登记的信息一致。
  5. 点按“付款信息”右侧的“管理付款方式”。(如果您使用的是旧版 iTunes,请点按“付款类型”右侧的“编辑”。)然后,添加、更新或移除付款方式,或者对付款方式进行重新排序:
    • 更新付款方式:点按要更改的付款方式旁边的“编辑”。您可能需要输入印在信用卡或借记卡上的安全码。
    • 添加付款方式:点按“添加付款方式”。
    • 移除付款方式:点按要移除的付款方式旁边的“编辑”,然后点按“移除”。
    • 更改付款方式顺序:将鼠标指针悬停在某个付款方式上,然后使用“调整顺序”图标  来上移或下移这个付款方式。Apple 会按照从上到下的顺序尝试通过各个付款方式扣除费用。您无法更改 Apple ID 余额的扣除顺序。


如何在 App Store 中更改付款方式

在更改付款方式之前,请确保您使用的是最新版本的 macOS

  1. 在 Mac 上打开 App Store。
  2. 点按边栏底部您的姓名。如果您没有登录,请点按“登录”。
  3. 点按“查看信息”
  4. 请确保“帐户信息”页面上列出的信息与您在相应金融机构登记的信息一致。
  5. 点按“付款信息”右侧的“管理付款方式”。(如果您使用的是旧版 macOS,请点按“付款类型”右侧的“编辑”。)然后,添加、更新或移除付款方式,或者对付款方式进行重新排序:
    • 更新付款方式:点按要更改的付款方式旁边的“编辑”。您可能需要输入印在信用卡或借记卡上的安全码。
    • 添加付款方式:点按“添加付款方式”。
    • 移除付款方式:点按要移除的付款方式旁边的“编辑”,然后点按“移除”。
    • 更改付款方式顺序:将鼠标指针悬停在某个付款方式上,然后使用“调整顺序”图标  来上移或下移这个付款方式。Apple 会按照从上到下的顺序尝试通过各个付款方式扣除费用。您无法更改 Apple ID 余额的扣除顺序。

可参考


更改、添加或移除 Apple ID 付款方式 - Apple 支持

如果您的付款方式在 App Store 或 iTunes Store 中被拒绝 - Apple 支持


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2019年6月3日 上午10:59 回应 Aki_KYO

还可以尝试通过电脑来更改付款信息

更新或更改付款方式

您可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 的“设置”中,或者在 Mac 或 PC 上的 iTunes 中更新账单信息或添加付款方式。如果账单邮寄地址有问题或者付款方式已过期,请轻点或点按付款方式,然后更新付款信息。

如果您要更改付款方式,请使用您所在的国家或地区有效的付款方式,并确保有可用的资金。要避免以后出现未付款的订单,您可以向您的 Apple ID 添加多种付款方式

在 Mac 或 PC 上更改付款方式

在 Mac 上,您可以在 iTunes 或 App Store 中编辑付款信息。在 PC 上,请使用 iTunes

如何在 iTunes 中更改付款方式

在更改付款方式之前,请确保您使用的是最新版本的 iTunes

  1. 打开 iTunes。
  2. 从电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“查看我的帐户”。
  3. 使用您的 Apple ID 登录。
  4. 请确保“帐户信息”页面上列出的信息与您在相应金融机构登记的信息一致。
  5. 点按“付款信息”右侧的“管理付款方式”。(如果您使用的是旧版 iTunes,请点按“付款类型”右侧的“编辑”。)然后,添加、更新或移除付款方式,或者对付款方式进行重新排序:
    • 更新付款方式:点按要更改的付款方式旁边的“编辑”。您可能需要输入印在信用卡或借记卡上的安全码。
    • 添加付款方式:点按“添加付款方式”。
    • 移除付款方式:点按要移除的付款方式旁边的“编辑”,然后点按“移除”。
    • 更改付款方式顺序:将鼠标指针悬停在某个付款方式上,然后使用“调整顺序”图标  来上移或下移这个付款方式。Apple 会按照从上到下的顺序尝试通过各个付款方式扣除费用。您无法更改 Apple ID 余额的扣除顺序。


如何在 App Store 中更改付款方式

在更改付款方式之前,请确保您使用的是最新版本的 macOS

  1. 在 Mac 上打开 App Store。
  2. 点按边栏底部您的姓名。如果您没有登录,请点按“登录”。
  3. 点按“查看信息”
  4. 请确保“帐户信息”页面上列出的信息与您在相应金融机构登记的信息一致。
  5. 点按“付款信息”右侧的“管理付款方式”。(如果您使用的是旧版 macOS,请点按“付款类型”右侧的“编辑”。)然后,添加、更新或移除付款方式,或者对付款方式进行重新排序:
    • 更新付款方式:点按要更改的付款方式旁边的“编辑”。您可能需要输入印在信用卡或借记卡上的安全码。
    • 添加付款方式:点按“添加付款方式”。
    • 移除付款方式:点按要移除的付款方式旁边的“编辑”,然后点按“移除”。
    • 更改付款方式顺序:将鼠标指针悬停在某个付款方式上,然后使用“调整顺序”图标  来上移或下移这个付款方式。Apple 会按照从上到下的顺序尝试通过各个付款方式扣除费用。您无法更改 Apple ID 余额的扣除顺序。

可参考


更改、添加或移除 Apple ID 付款方式 - Apple 支持

如果您的付款方式在 App Store 或 iTunes Store 中被拒绝 - Apple 支持


无法更新付款信息,无法付款该怎么办

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