用macbook自带邮箱发邮件会附带att00001.htm的附件

我用macbook自带邮箱设置了公司里的exchange邮箱账号,发邮件给别人时,尤其是发送附件时会出现att00001.htm的附件,请问是否有办法使邮件发送时不出现这个附件?

MacBook, macOS 10.14

发布日期 2019年5月29日 下午11:29

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发布日期 2019年6月2日 下午7:11

jinn16,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了邮件的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 确保您的 Mac 已经更新到最新。(重要:更新前建议备份。)
  2. 打开”邮件“应用,依次前往菜单栏中的”编辑“>”附件“,确保您没有选中”始终在邮件结尾处插入附件“。
  3. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  4. 更换另一个邮箱测试,例如 iCloud 邮箱。
  5. 在 Mac 上的“邮件”中删除邮箱后重新添加


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年6月2日 下午7:11 回应 jinn16

jinn16,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了邮件的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 确保您的 Mac 已经更新到最新。(重要:更新前建议备份。)
  2. 打开”邮件“应用,依次前往菜单栏中的”编辑“>”附件“,确保您没有选中”始终在邮件结尾处插入附件“。
  3. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  4. 更换另一个邮箱测试,例如 iCloud 邮箱。
  5. 在 Mac 上的“邮件”中删除邮箱后重新添加


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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