应用程序无法更新

设置--通用--还原--还原所有设置。更换一个WiFi。多次尝试试一试。

zihan5547，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的方法。请问您指的是您的 iOS 设备遇到了应用无法更新的问题，是吗?如果是的话，您也可以尝试以下步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
2. 强制关闭 App Store，再重新打开。
3. 前往“设置”>“iTunes Store 与 App Store”注销您的 Apple ID 并重新登录。
4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区正确。
5. 如果您正在使用蜂窝移动网络服务，请确保已在“设置”>“蜂窝移动网络”中打开了蜂窝移动数据。另外，蜂窝移动数据可能无法下载较大项目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载应用、视频和播客。
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iOS 设备将重新启动，但不会抹掉数据和内容。
7. 重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。（如果条件允许，建议更换一个网络环境。）
8. 备份您设备中重要数据，然后，通过 iTunes 恢复。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“应用软件与软件”，再选择“App Store”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

• 无法更新删除APP重新下载APP安装。