想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

苹果8突然出现蜂窝网络图标变灰无服务

我得苹果小8无磕无碰,无拆无修。刚用一年半今天突然出现提示蜂窝移动网络错误,无服务。请问是什么原因?问题大不大?非人为的,可以免费修么

iPhone 8, iOS 12

发布日期 2019年5月17日 下午10:48

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年5月17日 下午11:07

建议按以下步骤操作

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何进行这项操作,请按照这些步骤操作



检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装这个更新,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
  2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
  3. 要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。



取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:

  • 如果 SIM 卡已损坏,或装不进 SIM 卡托架,请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
  • 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 SIM 卡


如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索” - Apple 支持


如问题未解决前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处检测。



还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。



更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS



回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2019年5月17日 下午11:07 回应 奕炫

建议按以下步骤操作

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何进行这项操作,请按照这些步骤操作



检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装这个更新,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
  2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
  3. 要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。



取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:

  • 如果 SIM 卡已损坏,或装不进 SIM 卡托架,请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
  • 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 SIM 卡


如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索” - Apple 支持


如问题未解决前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处检测。



还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。



更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS



苹果8突然出现蜂窝网络图标变灰无服务

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!