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苹果8突然出现蜂窝网络图标变灰无服务

我得苹果小8无磕无碰,无拆无修。刚用一年半今天突然出现提示蜂窝移动网络错误,无服务。请问是什么原因?问题大不大?非人为的,可以免费修么

iPhone 8, iOS 12

发布日期 2019年5月17日 下午10:48

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发布日期 2019年5月17日 下午11:07

建议按以下步骤操作

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何进行这项操作,请按照这些步骤操作



检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装这个更新,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
  2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
  3. 要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。



取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:

  • 如果 SIM 卡已损坏,或装不进 SIM 卡托架,请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
  • 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 SIM 卡


如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索” - Apple 支持


如问题未解决前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处检测。



还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。



更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS



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2019年5月17日 下午11:07 回应 奕炫

建议按以下步骤操作

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何进行这项操作,请按照这些步骤操作



检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装这个更新,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
  2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
  3. 要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。



取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:

  • 如果 SIM 卡已损坏,或装不进 SIM 卡托架,请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
  • 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

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还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。



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