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邮箱发图片不清晰

我转发带图片的邮件后,图片显示模糊。

别人发给我时特别清楚,我转发出去就模糊,无论发给别人看还是发给我自己,图片都模糊。

MacBook Air 13", macOS 10.14

发布日期 2019年5月16日 下午10:22

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年5月22日 下午5:23

weilon,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是 Mac 自带的“邮件”App 遇到了问题,是吗?如果是的话,建议您参考以下步骤:

  1. 查看电子邮件提供商网站,以了解邮件服务的状态。(如果您使用的是 iCloud 邮件,建议前往Apple 的系统状态页面。)
  2. 建议您备份好 macOS 的数据,将您的 Mac 更新至最新。
  3. 使用“邮件连接诊断”确定邮箱帐户及设置没有问题。
  4. 转发邮件时,确保为图像选择了“实际大小”。
  5. 将“附件”尝试下载到本地,然后在新建邮件中添加此附件,并确保设置了期望的图像大小。
  6. 与电子邮件提供商确定,此邮箱在发送或接收时是否有受到限制。如果条件允许,建议使用另一个邮箱账户,以测试问题。
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
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2019年5月22日 下午5:23 回应 weilon

weilon,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是 Mac 自带的“邮件”App 遇到了问题,是吗?如果是的话,建议您参考以下步骤:

  1. 查看电子邮件提供商网站,以了解邮件服务的状态。(如果您使用的是 iCloud 邮件,建议前往Apple 的系统状态页面。)
  2. 建议您备份好 macOS 的数据,将您的 Mac 更新至最新。
  3. 使用“邮件连接诊断”确定邮箱帐户及设置没有问题。
  4. 转发邮件时,确保为图像选择了“实际大小”。
  5. 将“附件”尝试下载到本地,然后在新建邮件中添加此附件,并确保设置了期望的图像大小。
  6. 与电子邮件提供商确定,此邮箱在发送或接收时是否有受到限制。如果条件允许,建议使用另一个邮箱账户,以测试问题。
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


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