ID被停用,iCloud也无法登陆怎么办

我的一部苹果手机给我爸用的。然后他登陆了自己的ID,自己乱设置了锁屏密码,然后就不记得锁屏密码了,输错很多次停用了。我通过iTunes进行了恢复,然后需要激活锁,登陆账号密码提示因为安全问题被停用,需要登陆官网重设密码,登陆之后按照提示说是发了一份邮件在iCloud上,需要登陆iCloud按照提示来完成操作,可是登陆iCloud的时候又提示处于账号安全无法使用,又提示我去官网重设密码,去了官网又提示要我登陆iCloud按照指示操作,可是iCloud无法登陆啊。无限死循环。这该怎么处理、

iPhone 6, iOS 10

发布日期 2019年5月9日 下午7:50

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2019年5月10日 下午6:09 回应 孤独旅行者

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后,您可以解锁 Apple ID。


如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:

  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
  • “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
  • “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

当您看到上述任何警告时,请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

如果您使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。

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