iphone7nfc无法使用

app pay for不能刷公交


iPhone 7, iOS 12

发布日期 2019年5月9日 下午7:39

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发布日期 2019年5月12日 下午9:12

wei193,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 7 遇到了 Apple Pay 快捷交通卡的问题。建议您首先确保已经在您的 iPhone 上添加北京一卡通或上海交通卡到您的 Apple Pay ,并确保卡里有可使用的余额。


当您进出检票闸机时,需要确保将 iPhone 的顶部放置在距离检票口扫描器中心处几厘米的范围内,直到您感觉到振动。您会在显示屏上看到“完成”和一个勾号。您的 iPhone 必须处于开机状态,但不必连接网络。有了快捷交通卡功能,您不必使用面容 ID、触控 ID 或设备密码加以验证,也无需唤醒或解锁您的设备,或打开某个应用。


若仍然没有改善,建议您继续尝试以下步骤:

  1. 确保您的 iPhone 已经更新至最新。(重要:更新前建议备份 iPhone。)
  2. 将您的 iPhone 连接至互联网,然后依次前往“设置”>“[您的姓名]”>“此 [设备]“>“移除所有卡片”;移除后您可以通过”钱包“重新添加这些卡片。
  3. 联系车站工作人员为您的 Apple Pay 交通卡进行检查。如果需要,请将设备置于“服务模式”,再将它交给站点工作人员:打开“钱包”,轻点”更多“。然后启用“服务模式”,并使用面容 ID、触控 ID 或设备密码进行认证。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年5月12日 下午9:12 回应 wei193

wei193,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 7 遇到了 Apple Pay 快捷交通卡的问题。建议您首先确保已经在您的 iPhone 上添加北京一卡通或上海交通卡到您的 Apple Pay ,并确保卡里有可使用的余额。


当您进出检票闸机时,需要确保将 iPhone 的顶部放置在距离检票口扫描器中心处几厘米的范围内,直到您感觉到振动。您会在显示屏上看到“完成”和一个勾号。您的 iPhone 必须处于开机状态,但不必连接网络。有了快捷交通卡功能,您不必使用面容 ID、触控 ID 或设备密码加以验证,也无需唤醒或解锁您的设备,或打开某个应用。


若仍然没有改善,建议您继续尝试以下步骤:

  1. 确保您的 iPhone 已经更新至最新。(重要:更新前建议备份 iPhone。)
  2. 将您的 iPhone 连接至互联网,然后依次前往“设置”>“[您的姓名]”>“此 [设备]“>“移除所有卡片”;移除后您可以通过”钱包“重新添加这些卡片。
  3. 联系车站工作人员为您的 Apple Pay 交通卡进行检查。如果需要,请将设备置于“服务模式”,再将它交给站点工作人员:打开“钱包”,轻点”更多“。然后启用“服务模式”,并使用面容 ID、触控 ID 或设备密码进行认证。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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