Apple Watch的公交卡无法恢复

显示:无法添加此卡。无法从旧设备读取卡片信息。原来手机已经彻底抹除并在iCloud中移除,一直显示正在移除。但重新开卡总会提示无法读取旧设备中的卡片信息,怎么办?

Apple Watch Series 4, watchOS 5

发布日期 2019年5月2日 上午1:31

回复
问题被标记为 ⚠️ 排名最靠前的回复

发布日期 2019年5月10日 下午4:01

涵宇来自太原,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到在您的 Apple Watch 上添加交通卡时遇到了问题。请问您的 Apple Watch 是否与一台新的 iPhone 进行配对?如果是的话,目前,如果您之前在 iPhone 或 Apple Watch 上退出登录 iCloud 或关闭面容 ID、触控 ID 或设备密码,所有信用卡、借记卡和交通卡都会从这台设备上被移除。当您从任何一台设备上移除一张交通卡,卡上余额会被储存起来,您可以将这张交通卡转移回同一台 iPhone 或 Apple Watch 上,也可以转移到另外一台 iPhone 或 Apple Watch 上,前提是这台设备要连接网络,且使用同一个 Apple ID 登录到 iCloud。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

添加北京一卡通或上海交通卡到 Apple Pay


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
排序方式: 
问题被标记为 ⚠️ 排名最靠前的回复

2019年5月10日 下午4:01 回应 涵宇来自太原

涵宇来自太原,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到在您的 Apple Watch 上添加交通卡时遇到了问题。请问您的 Apple Watch 是否与一台新的 iPhone 进行配对?如果是的话,目前,如果您之前在 iPhone 或 Apple Watch 上退出登录 iCloud 或关闭面容 ID、触控 ID 或设备密码,所有信用卡、借记卡和交通卡都会从这台设备上被移除。当您从任何一台设备上移除一张交通卡,卡上余额会被储存起来,您可以将这张交通卡转移回同一台 iPhone 或 Apple Watch 上,也可以转移到另外一台 iPhone 或 Apple Watch 上,前提是这台设备要连接网络,且使用同一个 Apple ID 登录到 iCloud。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

添加北京一卡通或上海交通卡到 Apple Pay


希望可以帮助到您,谢谢!

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Apple Watch的公交卡无法恢复

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!