重装系统要求登录下载过该系统的AppleID

系统崩溃了,想用恢复模式重新安装系统,但是要登录下载过该版本系统的APPID,导致现在系统安装不了……

现在怎么操作????

急,在线等

MacBook

发布日期 2019年4月29日 下午6:32

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发布日期 2019年5月3日 下午5:21

右耳,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Mac 上使用 macOS 恢复功能重新安装 macOS 系统时遇到了问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Shift+Option+Command-R 键(注意:此按键能够配合安装 Mac 随附的 macOS 或与它最接近且仍在提供的版本。)
  2. 继续按住这些键,直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能,在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”,则继续尝试以下步骤:
  3. 在“macOS 实用工具”中,建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要,请抹掉您的启动磁盘(抹掉磁盘将删除磁盘上所有内容和数据,请在执行以下步骤前确保您先前已进行了相应的备份操作。):
    1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
    2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。
    3. 点按“抹掉”按钮或标签页。
    4. 填写以下栏位:

名称:为您的磁盘输入一个名称,如“Macintosh HD”。

格式:选取 Mac OS 扩展(日志式)或 APFS

方案(如果可用):选取“GUID 分区图”。

点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。

完成后,退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年5月3日 下午5:21 回应 右耳

右耳,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Mac 上使用 macOS 恢复功能重新安装 macOS 系统时遇到了问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Shift+Option+Command-R 键(注意:此按键能够配合安装 Mac 随附的 macOS 或与它最接近且仍在提供的版本。)
  2. 继续按住这些键,直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能,在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”,则继续尝试以下步骤:
  3. 在“macOS 实用工具”中,建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要,请抹掉您的启动磁盘(抹掉磁盘将删除磁盘上所有内容和数据,请在执行以下步骤前确保您先前已进行了相应的备份操作。):
    1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
    2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。
    3. 点按“抹掉”按钮或标签页。
    4. 填写以下栏位:

名称:为您的磁盘输入一个名称,如“Macintosh HD”。

格式:选取 Mac OS 扩展(日志式)或 APFS

方案(如果可用):选取“GUID 分区图”。

点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。

完成后,退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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