ipad Air2突然没声音了，音量显示耳机模式

陶66，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

首先感谢 shmily 提供的信息。我了解您的 iPad 目前处于耳机模式。请问您是指，即使没有插入耳机，iPad 调整音量仍然显示的是耳机音量吗？如果是的话，您也可以尝试以下步骤：

1. 将您的 iPad 更新至最新。（重要：更新前建议做好备份。）
2. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
3. 尝试再次插入耳机，然后再拔出耳机。

如果以上操作未能解决您的问题，建议您携带 iPad 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处进行检查。

重要：建议您在送修前备份好设备数据。

希望可以帮助到您，谢谢！

耳机模式了，导致出问题的是耳机插孔。尝试清洁耳机插孔是否解决。