苹果xr更新完12.2以后手机发热严重!干什么手机都发热!很严重!!!!

更新完系统12.2以后发热超级严重!手机信号也不是很好!

iPhone XR, iOS 12

发布日期 2019年4月24日 上午8:17

回复
回复量: 4

2019年5月11日 下午10:18 回应 涛哥的XR

涛哥的XR,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢 JonathanBo 提供的方法。我了解您的 iPhone 遇到了发热和信号的问题。目前,设备在以下这些情况下会变热:当首次设置设备时、当从备份恢复时、当应用重新索引或重新分析数据时(如软件更新后,“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时)、当使用图形密集型或增强现实应用或功能时。这些都属于正常现象;您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。


如果设备过热时,您可能会注意到以下变化:充电(包括无线充电)变慢或停止、显示屏变暗或黑屏、蜂窝移动无线电组件进入低功耗状态。在这段时间内,信号可能变弱、摄像头闪光灯暂时无法使用、使用图形密集型或增强现实应用或功能时,性能变慢。


您可以尝试以下步骤,来尝试改善及避免这些情况:

  1. 在温度介于 0ºC 至 35ºC(32ºF 至 95ºF)之间的环境中使用设备。(在炎热环境中使用 iOS 设备可能会永久性缩短电池续航。)
  2. 确保设备中安装的 App 均来源于 App Store,并确保版本已经更新至最新。
  3. 在“设置”>“电池”>“电池健康”中检查电池健康状况
  4. 备份您手机中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)


针对 iPhone 遇到的信号问题,您也可以尝试以下步骤:

  1. 检查您的信号覆盖区域,确保您所处的区域在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  2. 参考技术规格,确保您的 iPhone 型号兼容当前运营商网络。
  3. 检查是否存在运营商设置更新
  4. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  5. 尝试切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“启用 LTE”,然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 在出现信号问题的区域测试身边其他 iPhone,以查看问题是否仅局限于您的 iPhone。
  8. 联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

苹果xr更新完12.2以后手机发热严重!干什么手机都发热!很严重!!!!

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!