Apple Watch 2代有电自动关机的问题

Hobs，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 Apple Watch 遇到了意外关机的问题。建议您尝试以下步骤：

1. 打开 iPhone 上的 Watch app，前往“我的手表”>“通用”>“软件更新”，确保手表已经更新至最新。
2. 确保您的 iPhone 已更新至最新版 iOS，目前为 iOS 12.2。（重要：更新前建议备份数据。）
3. 确保您的 Apple Watch 保持在适宜的工作温度范围内。
4. 在您的 iPhone 上，前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 参考以下几种方法为 Apple Watch 的电池节省电量：

• • 在步行和跑步健身时，启用“省电模式”，以关闭心率传感器。只需打开 iPhone 上的 Watch app，前往“我的手表”>“体能训练”，然后开启“省电模式”即可。需要注意的是，在心率传感器关闭的状态下，Apple Watch 将可能无法准确测量卡路里消耗值。
  • 长时间健身时，可以考虑使用蓝牙胸带代替内置的心率传感器。在将蓝牙胸带和你的 Apple Watch 进行配对时，要确保胸带处于配对模式，然后打开 Apple Watch 上的“设置”，选择“蓝牙”，接着在“健康设备”列表中进行选择。
  • 如果你的手部动作非常活跃，并且 Apple Watch 的显示屏经常在不必要的时候被激活，你可以防止显示屏在每次抬起手腕时被激活。方法是打开 Apple Watch 中的“设置”，选择“通用”，再选择“唤醒屏幕”，然后将“抬腕唤醒”关闭。当你想再开启屏幕时，只需轻点一下或点按 Digital Crown (数码表冠) 即可。
  • 关闭 iPhone 上的蓝牙功能会增加 Apple Watch 的电池消耗。为了使设备之间的沟通更节能，需要保持 iPhone 的蓝牙功能处于开启状态。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！