苹果xs刘海屏那一块触摸失灵，不能下滑打开控制中心

最近三天xs刘海屏处两边空白的地方出现触摸失灵的问题，不能下滑打开控制中心，以及因为支付宝支付完成后的完成按键就在刘海屏右边空白处但是点击失灵没有感应，然后打开游戏测试发现在刘海屏两边的空白处的任何按键触摸都没有反应，之后更新系统以后问题还在。打算去苹果的一个商场卖点去检修看看，这种店铺靠谱吗，而且因为是上学保修卡和发票放在家但是已经忘记具体在哪里了估计已经不见了请问还能去售后吗，这样售后需要钱吗？请求帮帮忙，这几天很焦虑，都是钱啊！！！！！！

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