已经更新了ID和密码, 还是显示“您的帐户已在APP STORE 和ITUNES中被禁用”

picasso56，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您对 Apple ID 帐户显示“已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”有疑惑。目前，如果您看到一条内容为“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”的信息，则说明您登记的付款方式可能存在问题。在您看到这条信息时，请勿尝试编辑您的任何帐户信息，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple ID”：https://getsupport.apple.com

若要了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您看到信息“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”

希望可以帮助到您，谢谢！

联系客服协助你解决。

选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

• 更新其他APP提示被禁用吗？
• 浏览以下文字；

如果您的 Apple ID 被锁定或停用

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后，您可以解锁 Apple ID。

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下警告之一：

• “出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”
• “您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
• “出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”

当您看到上述任何警告时，请前往 iforgot.apple.com，然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。

如果您使用双重认证，则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥，可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。

如果您看到的信息不同于上述警告，并且您无法重设密码，请联系我们以获取帮助。