MacBook pro连接上蓝牙鼠标却不能用
18款MBP带bar,macOS10.13.6版本,可以连接上dell的蓝牙鼠标Dell WM615 Mouse(设置中显示已连接),但是移动鼠标,电脑上光标不会动,点击鼠标左右键也无反应。
我测试过我的dell蓝牙鼠标在我的dell笔记本电脑上面使用一切正常。
是否MBP的蓝牙驱动出现问题?如何重装MBP的蓝牙驱动呢?
请问是怎么回事?跪求大神帮助
MacBook Pro 13”, macOS 10.13
18款MBP带bar,macOS10.13.6版本,可以连接上dell的蓝牙鼠标Dell WM615 Mouse(设置中显示已连接),但是移动鼠标,电脑上光标不会动,点击鼠标左右键也无反应。
我测试过我的dell蓝牙鼠标在我的dell笔记本电脑上面使用一切正常。
是否MBP的蓝牙驱动出现问题?如何重装MBP的蓝牙驱动呢?
请问是怎么回事?跪求大神帮助
MacBook Pro 13”, macOS 10.13
佳焕,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 与 Dell WM615 这一款蓝牙鼠标配对时遇到了问题。建议您尝试以下步骤:
若情况仍然没有改善,建议您尝试更换 Apple 妙控鼠标 2、妙控键盘、带有数字小键盘的妙控键盘或妙控板 2 与您 Mac 进行配对:
若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:
希望可以帮助到您,谢谢!
结合我自己的经历,两方面排查。
1.确认一下连接的WIFI网络是不是2.4G频段的,如果是,尝试更换成5G的WIFI网络测试。
2.拔掉雷雳3接口连接的USB设备,重新连接鼠标,再测试。
如果以上都无效,可以考虑带着鼠标和电脑去直营店预约天才吧处理
谢谢。我现在是研究生,学校和研究所的Wi-Fi估计都是2.4G频段的,没法改。
我出现这个问题的时候雷雳接口没有连接设备的。
也没时间去天才吧
现在就用自带的触摸板,感觉很够用了~
有一种可能,它就不兼容macOS,Dell官网也没有说它兼容Mac。
可以去Dell官网询问是否兼容以及如何连接Mac
MacBook pro连接上蓝牙鼠标却不能用