apple watch series 2 未旋转表冠但自动上下跳动

没有发生任何摔到碰到的情况,发生故障的时候也没有浸水,但是就突然发生了,一直相当于表冠上下调动的状态

Apple Watch Series 2, watchOS 5

发布日期 2019年3月13日 上午4:35

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2019年3月24日 下午6:21 回应 tckwgd

tckwgd,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解您的 Apple Watch 遇到了屏幕跳动的情况。建议您尝试以下步骤:

  1. 强制重启 Apple Watch:同时按住侧边按钮和数码表冠至少 10 秒钟,然后在看到 Apple 标志时松开这两个按钮。
  2. 清洁和擦干数码表冠:
    1. 关闭 Apple Watch,并断开充电器连接。
    2. 如果您拥有的是皮革表带,请将其从 Apple Watch 取下。
    3. 将数码表冠放到水龙头下,用温水缓缓淋洗 10 到 15 秒。不得使用肥皂和其他清洁产品。
    4. 当自来水淋洗表冠和表壳之间的小间隙时,不断转动和按压数码表冠。 
    5. 使用防磨损无绒布擦干 Apple Watch。请务必擦拭数码表冠表面、数码表冠和表壳之间,以及周围的表面,擦除所有水分。
  3. 取消配对并抹掉 Apple Watch 后重新与您的 iPhone 进行配对。(在再次配对时,您可以从“备份”选择“恢复”,然后选择储存在 iPhone 上的备份。)


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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