密码解锁

阁下所说的方法有过尝试，却没有得到很好的解决。

[经过版主编辑]

军伟，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您指的是您的 iPad 遇到了开机密码遗忘的情况，是吗？如果您忘记了 iPad 密码，或看到提示设备已停用的信息，请按照以下步骤移除密码。设备上的数据将不再可用，您也需要抹掉您的设备：

1. 如果您没有 iTunes，请在您的 Mac 或 PC 上下载并安装 iTunes。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商。
2. 将 iOS 设备连接到电脑，然后打开 iTunes。
3. 强制重启设备：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
4. 当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。 （iTunes 会下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。）
5. 等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。

重要：如果您备份过设备，可以在恢复设备后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前不曾备份过设备，您将无法保存设备上的数据。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！