闪屏

你们的xs在刷朋友圈,微博时闪屏么?

iPhone XS

发布日期 2019年3月9日 下午5:56

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年3月12日 下午9:32

ai113,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 遇到了闪屏的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 如果设备上有保护壳或保护套,请尝试将它们取下。
  2. 关闭这几个应用,然后再次打开。
  3. 重新启动您的 iPhone
  4. 更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本。(重要:更新前建议备份您的 iPhone。)
  5. 确保 App 均来源于 App Store,并确保 App 的版本最新。
  6. 删除这几个应用,然后从 App Store 重新下载。(重要:删除会影响到应用中的数据,建议提前做好备份。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 备份您手机中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2019年3月12日 下午9:32 回应 ai113

ai113,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 遇到了闪屏的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 如果设备上有保护壳或保护套,请尝试将它们取下。
  2. 关闭这几个应用,然后再次打开。
  3. 重新启动您的 iPhone
  4. 更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本。(重要:更新前建议备份您的 iPhone。)
  5. 确保 App 均来源于 App Store,并确保 App 的版本最新。
  6. 删除这几个应用,然后从 App Store 重新下载。(重要:删除会影响到应用中的数据,建议提前做好备份。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 备份您手机中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

闪屏

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!