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购买final cut pro软件,如何才能退款?

今天上午10:25我在app store 中查找final cut pro 软件,发现需要购买,显示1998.00元,以为自己看错了,想确认一下价格,没想购买,因为之前明明关闭了免密支付,结果ID 密码刚刚输入立刻收到支付消息,1998.00元 请问才能申请如何退回?

MacBook Pro 13", macOS 10.14

发布日期 2019年3月4日 上午11:45

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回复量: 5

2019年3月4日 下午6:30 回应 君培

退款申请:

1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。

2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。

3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/

4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。

5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”

6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。

7.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


购买final cut pro软件,如何才能退款?

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