AirPods只有右边有声音

木木，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 AirPods 遇到了没有声音的问题。 请问与您 AirPods 配对使用的是 iOS 设备吗？如果是的话，建议您尝试以下步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 更新 iOS 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iOS。）
2. 检测周围是否有潜在的干扰，以至于影响到 AirPods 与设备的连接。
3. 按以下步骤重置您的耳机：
   1. 前往“设置”>“蓝牙”，轻点您 AirPods 旁边的图标。然后轻点“忽略此设备”。
   2. 将您的 AirPods 放入充电盒，然后盖上盒盖。等待 15 秒，然后打开盒盖。
   3. 按住充电盒背面的设置按钮，直到您看到状态指示灯先呈琥珀色闪烁几次，然后呈白色闪烁。
   4. 将 AirPods 靠近您的设备。按照您 iOS 设备屏幕上的步骤操作。
4. 尝试更换一台兼容的 iOS 设备与 AirPods 进行连接。
5. 如果条件允许，尝试更换其他 AirPods 连接您的设备测试。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“更多”，再选择“AirPods”：https://getsupport.apple.com

您可以参考以下知识文章：

获取有关 AirPods 的帮助

希望可以帮助到您，谢谢！

把两个耳机都放进盒子里面，然后按住盒子后面的按钮进行重置。如果还是不行说明硬件问题，联系4006668800获取售后维修支持。