手机上为啥显示无法连接app store

l_888，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您遇到了无法连接 App Store 的情况。建议您尝试以下步骤：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
2. 前往“设置”>“iTunes Store 与 App Store”注销您的 Apple ID 并重新登录。
3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区正确。
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，但不会抹掉数据和内容。
5. 重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。（如果条件允许，建议更换一个网络环境。）
6. 建议您更换一个 Apple ID 登录测试；如果条件允许，建议另一台 iOS 设备上登录您的账户。
7. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS，目前最新版本为 iOS 12.1.3。（重要：建议更新系统前备份 iOS 设备数据）

如果以上操作未能解决您的问题，建议您按以下步骤联系 iTunes Store 部门：

1. 点击以下链接，选择您所在的国家或地区，然后选择 “Apple ID”： https://getsupport.apple.com
2. 在“您的 Apple ID 有什么问题？”页面中，点击“iTunes Store 与 App Store”，选择“购买和下载内容”。
3. 在“您希望如何获得帮助？”页面中，可以通过电话或电子邮件的形式联系 iTunes Store 部门。 

希望对您有所帮助，感谢！

链接一个稳定的WiFi环境在试一试。