移动4G版苹果5S经常接不到电话,短信发不出去怎么回事?

三天前刚到营业厅买了4G版5C,换了专用4G卡,回来后发现经常会出现电话接不到的情况,就是别人打电话今天会提示:对不起您拨打的用户暂时无法接通。手机显示有信号, 但接不到电话问题时常出现。

但从本机这里发短信打电话都没有问题。跑去营业厅重新换了一张4G卡,这种现象还是常有发生。

去南京的苹果4G维修点,维修点人员说南京这里没有检测信号的设备,觉得是一台次品机就申请退货了。到了五星重新买了一台5S的移动4G版(因为卡已经是4G卡),

结果出来又出现了同样的问题,而且现在不仅是接不到电话,连短信都总是发送失败

请问到底是机器的问题还是网络的问题还是整个移动版苹果5S5C的设计缺陷?

我该怎样维权?或解决问题?

iPhone 5s, iOS 7

发布日期 2014年1月31日 上午8:19

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回复量: 10

2014年2月6日 下午5:22 回应 curky

1月17日以后购买的裸机也可以支持4G、既然买了、只能年后去授权检测了


发自yang的 iPhone


在 2014年2月1日,0:33,Moderator 写道:



Apple 支持社区

Re: 移动4G版苹果5S经常接不到电话,短信发不出去怎么回事?

回复来源: Moderator,位于使用 iPhone中 - 查看完整讨论

因为南京1月17号才出的4g移动版iphone5s,只有到营业厅才有供货。。移动定制版么好歹也是国行啊。之前主要是冲着4G去的。。通用只能3g,而且现在已经买了 卡也已经升级了= =。。。


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<经过版主编辑>

2014年2月14日 上午10:43 回应 yang_曾经

我今天刚使用4G卡,也是只能收到短信而发不出去,当发不出去短信,我立刻意识到是短信中心的号码不对,解决方法--第一步、查看手机卡中心号码 ,方法在“拨号键盘”中输入“*#5005*7672#”,点击“呼叫”,就可以看到iPhone5设置的短信中心号码。 第二步、设置短信中心号码 ,具体方法是在“拨号键盘”中输入“*5005*7672*+86xxxxxxxxxxx#(x是指你号码归属地短信中心号码,具体多少号需要打10086咨询”,正确 输入之后,点击“呼叫”,即可完成对短信中心号码的设置(如郑州移动*5005*7672*+8613800371500#)。设置好了重启手机就可以了,记得短信中心号 码前面加+86。 如果只是你手机短信发不出去的问题,这个方法就一定会解决。

2014年8月3日 下午9:02 回应 curky

我今天遇到了和你相同的问题,别人打给我(无论座机,联通,移动),反应“对不起您拨打的用户暂时无法接通”。但是偶尔又可以打进来。同时间往外打电话没有问题。然后我关掉4G换到3G模式下就可以正常接电话,再换回4G模式又不可以了。打电话 询问移动,移动反馈一切正常。

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