64位Win7 SP1安装11.1.4版iTunes以后报丢失MSVCR80.dll,说itunes安装错误，要重新安装。
64位Win7 SP1安装11.1.4版iTunes以后，启动iTunes时报丢失MSVCR80.dll,说itunes安装错误，要重新安装，点击对话框的确定键就退出。
Windows 7, 在两台电脑都是这个问题
删除和重新安装适用于 Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8 的 iTunes 和其他软件组件
了解如何从 Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8 中彻底卸载 iTunes 和其他必要软件组件。
对于 Windows XP，请按照这些步骤来删除和重新安装适用于 Windows XP 的 iTunes 以及其他软件组件。
概览
在极少数情况下，可能需要先从电脑中删除 iTunes 和相关软件组件的所有痕迹，然后才能重新安装 iTunes。但是对于大多数技术问题而言，重新安装 iTunes 是不必要的、却经常被滥用的一种故障诊断步骤。如果 AppleCare、文章或警告对话框指示您重新安装 iTunes，您可以按照本文中的步骤进行操作。
备注
- 从 iTunes Store 购买的项目或从 CD 导入的歌曲默认存储在“我的音乐”文件夹中，删除 iTunes 时不会删除这些内容。虽然按下列步骤操作不太可能丢失 iTunes 资料库中的任何内容，但最好始终确保备份 iTunes 资料库。如果您不清楚如何备份，请按照这些步骤操作。
- 下列步骤可能需要相当长的时间才能完成，具体取决于您的系统。
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support（iTunes 9 或更高版本）
- 退出以下正在运行的程序：
- iTunes
- Apple Software Update
- 对于 Windows 8：点按文件资源管理器 > 设置 > 控制面板
对于 Windows Vista 或 Windows 7：从开始菜单中，点按控制面板。 - 在“控制面板”中点按“卸载程序”链接，如下所示。此时会打开“程序和功能”控制面板。
或者，如果没看到“卸载程序”链接，请点按“程序和功能”。
- 从当前已安装程序的列表中选择“iTunes”。
- 点按“卸载”。
- 当系统询问是否要删除 iTunes 时，点按“是”。
- 卸载完成后，若提示您重新启动电脑，请不要重新启动。
- 如果在该列表中看到其他 iTunes 条目，请重复步骤 4-6 删除这些条目。
- 通过与删除 iTunes 相同的方法删除列出的所有 iPod 更新程序应用软件。
- 通过与删除 iTunes 相同的方法删除 Apple Software Update 的所有实例。
- 通过与删除 iTunes 相同的方法删除 Apple Mobile Device Support 的所有实例。
- 通过与删除 iTunes 相同的方法删除 Bonjour 的所有实例。
- 通过与删除 iTunes 相同的方法删除 Apple Application Support 的所有实例。
- 重新启动电脑。
- C:\Program Files\Bonjour
- C:\Program Files\Common Files\Apple\
- C:\Program Files\iTunes\
- C:\Program Files\iPod\
注：如果尝试删除此文件夹时看到警告“无法删除 iPodService.exe：文件正在被另一个人或程序使用”，请按照本文最后的其他步骤进行操作。
- C:\Program Files (x86)\Bonjour
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\
- C:\Program Files (x86)\iTunes\
- C:\Program Files (x86)\iPod\
注：如果尝试删除此文件夹时看到警告“无法删除 iPodService.exe：文件正在被另一个人或程序使用”，请按照本文最后的其他步骤进行操作。
- 对于 Windows Vista 或 Windows 7：从“开始”菜单中，选择“计算机”。
对于 Windows 8：点按“文件资源管理器”。 - 在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有程序的硬盘。
- 打开“Program Files”文件夹。
- 右键点按“Bonjour”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。
- 右键点按“iPod”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。注：如果尝试删除此文件夹时看到警告“无法删除 iPodService.exe：文件正在被另一个人或程序使用”，请按照本文最后的其他步骤进行操作。
- 右键点按“iTunes”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。
- 打开“Common Files”文件夹。
- 右键点按“Apple”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。
注：如果装有 64 位版本的 Windows 操作系统，请继续执行步骤 10。否则，跳至步骤 15。 - 对于 Windows Vista 或 Windows 7：从“开始”菜单中，选择“计算机”。
对于 Windows 8：点按“文件资源管理器”。 - 在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有程序的硬盘。
- 打开“Program Files (x86)”文件夹。
- 右键点按“Bonjour”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。
- 右键点按“iPod”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。
注：如果尝试删除此文件夹时看到警告“无法删除 iPodService.exe：文件正在被另一个人或程序使用”，请按照本文最后的其他步骤进行操作。 - 右键点按“iTunes”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。
- 打开“Common Files”文件夹。
- 右键点按“Apple”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。
- 从“开始”菜单中选择“计算机”。
- 在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有操作系统的硬盘。
- 右键点按“回收站”并选取“清空回收站”。
其他信息
iPodService.exe 警告如果在尝试删除 iPod 文件夹时出现消息“无法删除 iPodService.exe：文件正在被另一个人或程序使用”，请按照下述步骤进行操作。- 确保 iTunes 和 iPod 更新程序实用工具处于未打开状态。
- 按住 Control-Alt-Delete。
- 选择“启动任务管理器”。
- 点按“进程”标签。
- 在列表中查找“iPodService.exe”。
- 点按“iPodService.exe”，然后选取“结束进程”。
- 退出任务管理器。