不知道是什么故障
本文提供了有关如何最佳地使用 Siri 及解决可能遇到的问题的信息。
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Siri 的工作原理是将您的请求发送到 Apple 服务器。因此,Siri 会将语音输入、通讯录和位置(如果您已打开定位服务)等信息发送到 Apple 以处理您的请求。
如需使用 Siri,必须使用蜂窝移动数据或 Wi-Fi 将设备连接到互联网。

注:在某些情况下,Siri 可能会提示:“抱歉,我无法连接到网络”或请您“稍后再试”。如果发生这种情况,请检查连接并稍候再试。
如果您想要在未连接到互联网的情况下使用语音控制,请从设置 > 通用 > Siri 中关闭 Siri。当您已连接到互联网且想再次使用 Siri 时,请确保已重新打开 Siri。
如果 Siri 为关闭状态,您可以在设置 > 通用 > Siri 中将其打开。打开 Siri 时,确保使用的是您所在地区的正确语言。
如果 Siri 未正常运行,请尝试关闭 Siri,然后再重新打开。您可以在设置 > 通用 > Siri 中关闭和打开 Siri。
Siri 仅提供以下语言服务,您可以在设置 > 通用 > Siri > 语言中设置:
- 英语(澳大利亚、加拿大、英国、美国)
- 法语(加拿大、法国、瑞士)
- 德语(德国、瑞士)
- 日语(日本)
- 西班牙语(墨西哥、西班牙、美国)
- 意大利语(意大利、瑞士)
- 普通话(中国、台湾)
- 粤语(香港)
- 韩语(韩国)
如果 Siri 无法识别您的请求,请确保将 Siri 设置为您说话的语言。如果您想使用另外一种语言的“语音控制”,请关闭 Siri,然后使用“语音控制”。您可以在设置 > 通用 > Siri 中关闭 Siri。Siri 可在未启用“定位服务”的情况下使用。但是,Siri 提供的多种功能都需要使用“定位服务”。如果您尝试使用其中一种功能,则 Siri 将提示不知道您所在位置。
您可以在系统提示时选择“定位服务设置”,或者前往设置 > 隐私 > 定位服务,然后同时打开“定位服务”和 Siri,即可打开 Siri 的定位服务。首次将 Siri 与其他使用定位服务的应用软件搭配使用时,将需要打开此应用软件的定位服务。例如,如果您创建了到家时给妈妈打电话的提醒事项,而提醒事项或 Siri 之前尚未与定位服务配合使用过,则会出现提示,显示需要在“定位服务设置”中将其打开。
某些功能(例如通过 Yelp! 使用地图和本地搜索)仅在美国可用。此外,仅当 Siri 的语言设置为英语时,才可向 Wolfram|Alpha 请求信息。Siri 使用您的通讯录中的相关数据来了解您身边的人。有关您可以让 Siri 获取的信息内容可在《使用手册》中查找。若要设置您的联系人,请轻按设置 > 通用 > Siri > 我的信息并选择您的联系人。
如果 Siri 姓名发音错误,您可以将姓氏和名字的拼音或音标添加至联系人条目:- 打开通讯录应用软件。
- 选择 Siri 发音错误的联系人。
- 轻按屏幕右上角的“编辑”。
- 滚动到屏幕的底部并轻按“添加字段”。
- 根据需要,添加姓氏和名字的拼音或音标。
- 联系人顶部将显示新字段。您可以按发音拼出姓名,以协助发音。
- 完成联系人更改时,轻按屏幕右上角的“完成”。
- 要求 Siri 执行某个操作时,尽量具体说明。例如,如果您要求 Siri 设置闹钟,请务必指定上午或是下午。
- 如果多个联系人同名,与 Siri 对话时,请使用联系人的全名以帮助确定相应的联系人。
- 指定标点符号,例如:“问号”。
如果 Siri 无法清楚地理解您说的内容,请确保您的麦克风未被堵塞。验证底部的麦克风(位于基座接口的左边)未阻塞。验证接收器开口内的麦克风和后置摄像头附近的麦克风未阻塞。验证后置摄像头附近的麦克风未阻塞。验证 FaceTime 摄像头上方、位于顶部中央的麦克风未被堵塞。- 如果您在使用保护套,请尝试将其取下。
- 尝试关闭设备,然后重新打开。
- 若要激活“把电话拿到耳边说话”功能,请将您的 iPhone 从面前的查看位置移到耳边。
- 可从任何应用软件、主屏幕或锁定屏幕激活“把电话拿到耳边说话”。
- 如果您在使用屏幕上的键盘时使用“把电话拿到耳边说话”功能,即会触发听写功能而不是 Siri。
- 仅当 iPhone 没有与耳麦或其他免提解决方案配合使用时,才可用“把电话拿到耳边说话”。
- Siri 可与多种音频配件配合使用,包括有线和无线耳麦和车载立体声系统。
- 了解有关故障诊断蓝牙耳麦和耳机的信息。
- 了解有关故障诊断车载立体声系统的连接问题的信息。
- 如果您使用的音频设备是通过基座接口连接的,则不会通过该设备使用 Siri。您将需要继续使用您的设备、有线耳麦或蓝牙耳麦以与 Siri 交互。
- 如果您是将 iOS 设备与使用“远程用户界面”的设备搭配使用,请确保使用车载立体声系统或其他设备控制您的 iOS 设备。尝试通过触摸屏、Siri 或语音控制直接控制 iOS 设备将不起作用。
您可以使用某种语言的国际键盘,通过 iOS 设备以不同语言进行听写。轻按设置 > 通用 > 键盘 > 键盘 > 添加新键盘可添加键盘。当您要更改用于“听写”的语言时:- 轻按地球图标以更改为相应语言的键盘。
- 轻按麦克风图标,可启动“听写”。
注:要使用“听写”,键盘语言需要为支持的语言。“听写”的设计初衷是识别上述支持的国家/地区的口音和方言。由于每种语言都有自己的口音和方言,说母语的准确率会比较高。
“听写”可用于通过键盘输入文本的大多数位置。某些第三方 app 或 Web 表单中的文本输入栏可能不支持“听写”。
在设置 > 通用 > 限制中停用 Siri 可启用或停用“听写”。查找有关使用限制的更多信息。
Siri 并非在所有语言或地区的版本中均可用,并且其功能会因地区而异。蜂窝移动数据可能需要收费。
*“把电话拿到耳边说话”仅在 iPhone 上可用。