ipad mini2 闪屏后黑屏(求解)
iPad mini2 16G wifi版,今晚突然出现 闪屏后屏幕不显示问题,过一段时间(自动锁屏的时间)后再按Home键或者开机键,正确显示不到2秒种,立马闪屏后黑屏。同时按Home建和开机键强制重启,出现开机苹 果标识不到2秒,立即黑屏,问题依旧。求解~~~
12月初才托朋友从香港带过来的,大概用了半个月就出现这个情况,伤心极了~~~
iPad, iOS 7.0.4
iPad mini2 16G wifi版,今晚突然出现 闪屏后屏幕不显示问题,过一段时间(自动锁屏的时间)后再按Home键或者开机键,正确显示不到2秒种,立马闪屏后黑屏。同时按Home建和开机键强制重启,出现开机苹 果标识不到2秒,立即黑屏,问题依旧。求解~~~
12月初才托朋友从香港带过来的,大概用了半个月就出现这个情况,伤心极了~~~
iPad, iOS 7.0.4
进行 DFU模式 从新恢复设备 按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开 然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备记得备份你的通讯录等重要信息 如果无法解决 建议联系 苹果售后 4006 272 273 预约检测设备硬件https://getsupport.apple.com/ProductSelector.action 苹果授权商查找 https://locate.apple.com/cn/zh/
对客服和售后不满意 请投诉 苹果客服,授权商服务投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/
您好,这类现象先确认是否是硬件问题,建议用itunes恢复固件后若问题依旧,建议可以问朋友拿港澳通行证以及小票到授权服务商或者apple store零售店检测,若的确是质量问题,且没有人为损坏,apple会给与更换新机
已和朋友复印了通行证,在香港苹果官网上打印了发票,送昆明修理了~~~
今早打客服电话了,在客服指引下一番折腾后,还是没好,现已送修了。
应该会给你更换新机的!没事的
应该是设备问题了 会为你更换新机的 放心
换机后,就是行货机器啦?呃~~~
谢谢您~~~
好的,谢谢您。
不客气
我的ipad mini2也出现了这个问题,你的换到了吗?我的那个也是港版的,是不是港版的都会出现这些问题啊
你的用了多久出现这个问题的。我的只用了不到10天就出现了。
已经到昆明的苹果售后换到了,换的是国内的版本。现在使用正常,没有任何问题。
申请更换的时候,要求提供了香港苹果官网的发票和通行证复印件。
ipad mini2 闪屏后黑屏(求解)