iphone不能与itunes进行备份，因为不能进行会话，这怎么弄

• Mac：~/资源库/Application Support/MobileSync/Backup/
• Windows XP：\Documents and Settings\（用户名）\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  注：若要快速访问“Application Data”文件夹，请点按开始 > 运行。键入 %appdata% 并点按“确定”。
• Windows Vista 和 Windows 7：\用户\（用户名）\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  注：若要快速访问“AppData”文件夹，请点按“开始”，在搜索栏中键入 %appdata% 并按回车键。
• Windows 8：\用户\(用户名)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  注：若要快速访问“AppData”文件夹，请将光标移至右上角，点按放大镜，键入 %appdata% 并按回车键。

2. 更新到最新的软件

3. 断开其他 USB 设备的连接

4. 检查安全设置

5. 使用新用户帐户进行备份

Windows

1. 创建新用户帐户：
   
   • Windows XP：
     
     • 选取开始 > 控制面板。
     • 打开用户帐户。
     • 选择“创建一个新帐户”，然后按照说明完成帐户设置流程（请记住，将帐户类型设为“管理员”）。
   • Windows Vista/Windows 7：
     
     • 选取开始 > 控制面板。
     • 打开用户帐户。
     • 打开“添加或删除用户帐户”（如果使用的是 Windows Vista 中的“经典视图”，请打开“用户帐户”，然后打开“管理其他帐户”）。
     • 选择“创建一个新帐户”，然后按照说明完成帐户设置流程（请记住，将帐户类型设为“管理员”）。
   • Windows 8：
     
     • 将光标移至右上方并点按设置。
     • 点按左栏上的用户。
     • 滚动到底部，然后点按添加用户。
     • 点按“不使用 Microsoft 帐户登录”。
     • 点按“本地帐户”按钮。
     • 输入所需的新用户名和密码，然后点按“下一步”。
     • 点按“完成”。
2. 创建新帐户之后，请选取开始 > 注销。（对于 Windows 8，请选择右上方的您的用户名，然后点按“注销”。）
3. 登录到新创建的用户帐户。

• 原始用户不是管理员。
• 过期或配置不正确的安全软件设置在原始用户中有效，而在新管理员用户中则无效。请解决与安全软件的冲突。
• iTunes 用于写入备份的一个或多个目录存在权限问题。在 Mac 上，请使用“显示简介”检查原始用户中“MobilesSync/Backup”目录的权限。在 PC 上，请联系 Windows 安装支持人员以寻求帮助。
• 原始用户中的备份存在问题。请重新登录原始用户，然后重命名“Backups”文件夹。接着，启动 iTunes 并重新尝试备份。除非确定已备份了您的备份，否则请不要使用 iTunes 偏好设置 > 设备来删除您的备份。

6. 还原“Lockdown”文件夹的设置

Windows XP

1. 断开所有 iOS 设备与电脑的连接，然后退出 iTunes。
2. 选取开始 > 运行。
3. 键入 %ProgramData%，然后点按运行。
4. 连按 Apple 文件夹。
5. 右键点按“Lockdown”文件夹，并选取删除。
6. 重新连接您的 iOS 设备，然后打开 iTunes。

Windows Vista 或 Windows 7

1. 断开所有 iOS 设备与电脑的连接，然后退出 iTunes。
2. 选取开始，然后在搜索栏中键入 %ProgramData%。
3. 连按 Apple 文件夹。
4. 右键点按“Lockdown”文件夹，并选取删除。
5. 重新连接您的 iOS 设备，然后打开 iTunes。

Windows 8

1. 断开所有 iOS 设备与电脑的连接，然后退出 iTunes。
2. 将光标移至右上方并点按放大镜。
3. 键入 %ProgramData%，然后按回车键。
4. 连按 Apple 文件夹。
5. 右键点按“Lockdown”文件夹，并选取删除。
6. 重新连接您的 iOS 设备，然后打开 iTunes。

7. 在其他电脑上备份

1. 检查所用电脑与互联网的连接处于活跃状态，安装了最新版本的 iTunes，并且除键盘和鼠标之外的所有 USB 设备都已断开连接。
2. 启动 iTunes。
3. 将 iOS 设备直接连接到电脑背面的 USB 2.0 端口。
4. iOS 设备显示在来源列表中时，右键点按该设备，然后选取“备份”。如果在此电脑上可以成功备份，则说明原始电脑存在问题，而非 iOS 设备。如果备份问题随 iOS 设备出现，则或许可以通过下列任一方式解决问题：
   • 相机胶卷：“相机胶卷”中的项目可大幅延长备份所需时间，且其中一张图片出现问题时，可能会停止备份。请导入“相机胶卷”或“存储的图片”中的所有项目，将它们从设备中删除，然后尝试再次备份。
   • 应用软件相关数据：在极少数情况下，特定于应用软件的数据可能会导致备份出现问题。如果最近安装了一个新的 app 且其中没有重要数据，请尝试删除此 app，然后尝试再次备份。问题解决后，您可以从 App Store 再次下载此 app，或使用 iTunes 再次同步此 app。
   • USB 线缆或 iOS 设备相关的硬件问题：检查 iOS 设备上的基座接口，并清除任何毛绒或异物。通过按住主屏幕按钮和睡眠/唤醒开关直到显示 Apple 标志，来强制重新启动 iOS 设备。然后使用 iOS 设备附带的线缆或新的已知良好的线缆进行测试。