Mac Pro 安装win10完成重启,在win10的Logo转圈后黑屏

Mac Pro信息:

1,款式 Mac Pro(late 2013)

2,MacOS版本是 Mojave 10.14.2

3,微软官网下载的 Windows 10 镜像文件是 Windows 10 October 2018 Update 这一个版本的 Windows 10 的镜像文件

4,没有将同一个 Windows 10 镜像文件在其他 Mac 上打开 Boot Camp 助理进行安装

5, 按照苹果官方教程安装WIN10


遇到的问题:看到WIN10安装完成结束,自动重启后进入了WIN10的界面,可以看到WIN10的logo转圈几秒,然后系统黑屏,等了好久都不再能交互,只好强制关电源。后来重启进入OS删掉分区重新安装,尝试5次后还是 这个问题。


急需获得帮助,谢谢。

[经过版主编辑]

发布日期 2019年1月11日 上午12:23

回复

类似问题

回复量:1

2019年1月14日 下午6:22 回应 空手无忧

空手无忧,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您的 Mac 遇到了安装 Windows 10 的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)
  3. 尝试去创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以重新安装 Windows 10。
  4. 使用“启动转换”从 Mac 上移除 Windows。然后,前往微软官网下载页面,选择 Windows 10 April 2018 Update 版本重新安装

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
如何在 Mac 上通过 Boot Camp 安装 Windows
希望可以帮助到您,谢谢!

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