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ID链接服务器超时发生未知错误?

ID链接服务器超时发生未知错误?登陆不了ID无法还原求解用户上传的文件结果


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发布日期 2019年1月1日 下午10:24

回复
回复量: 5

2019年1月8日 上午9:05 回应 之熙237

之熙237,您好
感谢您的回复!
我了解到您尝试在 iPhone 6S 上登录 iCloud 时提示验证失败。建议您尝试以下步骤,每完成一个步骤查看问题是否有改善:
  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 将 iPhone 连接至无线局域网后,再尝试更新系统
  3. 备份您手机中的重要数据,然后,通过 iTunes 恢复并更新 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2019年1月5日 上午11:21 回应 之熙237

之熙237,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:
  • 请问您目前使用的是哪一款 iPhone?
  • 请问您目前使用的 iOS 系统版本是多少?
  • 请问图片中的“连接到 iCloud 时出错”这个提示是否是您在 iPhone 上尝试还原所有设置时出现的?
  • 请问您的 iPhone 是否有连接过其他不同的 Wi-Fi 网络?如果是的话,在其他不同的 Wi-Fi 网络下是否会出现此问题?

期待您的回复!

非常感谢!

ID链接服务器超时发生未知错误?

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