Migration Assistant不可用

我在几周前购置了一台新的macbook,所以就想把现在正在使用的这台老mac上的数据用migration transmitter传输过去。所有的操作都是正常进行,但是在最终进行传输的时候,虽然屏幕上显示还需约5小时,但事实上一小时过去后进度条仍然纹丝不动,我以为是 公寓的wifi有什么问题,于是换了一个地方再用同样的方式,也是卡在了同样的地方,屏幕显示了等待时间但是许久后进度条依然不动。有谁知道这种情况可以去哪里解决?可不 可以去apple实体店借用数据线以测试数据线传输是否可行?

发布日期 2019年1月1日 下午1:15

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2019年1月5日 上午11:27 回应 AmandaFeng

AmandaFeng,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您想将旧 Mac 上的数据通过“迁移助理”传输到新的 MacBook 上,但是在传输过程中遇到了问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 检查软件、设置和电源:
  2. 将两台电脑互相连接:
    • 如果两台电脑使用的是 macOS Sierra 或更高版本,只需确保它们彼此靠近,并开启了 Wi-Fi。如果任一电脑使用的是 OS X El Capitan 或更早版本,请使用 Wi-Fi 或以太网将这两台电脑连接到同一网络。
    • 或者,使用目标磁盘模式和相应的线缆或转换器来连接它们。然后,在目标磁盘模式下启动您的旧电脑。
    • 或者,将您的新 Mac 连接到旧 Mac 的“时间机器”备份
  3. 使用“迁移助理”:
    1. 在新 Mac 上:
      1. 打开“迁移助理”,它位于“应用程序”文件夹的“实用工具”文件夹内。
      2. 点按“继续”。
      3. 当系统询问您希望以何种方式传输信息时,请选择相应的选项,以便从 Mac、“时间机器”备份或启动磁盘中传输。
      4. 点按“继续”。
    2. 在旧 Mac 上:
      1. 打开“迁移助理”。
      2. 点按“继续”。
      3. 当系统询问您希望以何种方式传输信息时,请选择相应的选项,以便传输到另一台 Mac 上。
      4. 点按“继续”。
    3. 在新 Mac 上:
      1. 当系统要求您选择 Mac、“时间机器”备份或其他启动磁盘时,请点按相应图标。
      2. 点按“继续”。您可能会看到一个安全码。
    4. 在旧 Mac 上:
      1. 如果看到安全码,请确保它与新 Mac 上的安全码相同。
      2. 点按“继续”。
    5. 在新 Mac 上:
      1. 您应该会看到一个按日期和时间排列的备份列表。选取要使用的备份。
      2. 点按“继续”。
      3. 选择要传输的信息。
      4. 点按“继续”以开始传输。如果内容很多,则传输可能需要几个小时才能完成。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
如何将内容移至新 Mac
希望可以帮助到您,谢谢!

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