zhao_atlas,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 遇到了 U 盘无法正常显示和无法识别的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
- 确保您的 Mac 已经更新至最新版本,目前最新版本为 macOS Mojave 10.14.2。(重要:建议更新前备份您的 MAC。)
- 前往“访达”>“应用程序”>“实用工具”>“磁盘工具”,尝试推出“外置”U 盘,并重新插拔您的 U 盘。(如果 Mac 有多个 USB 接口,尝试更换另一个接口。)
若仍然无法识别,建议您在“磁盘工具”中选择该外置存储设备,然后点击“装载”按钮。
- 重启您的 Mac。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)。
- 尝试创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
- 尝试将其他外置 USB 储存设备连接您的电脑,以查看问题是否仍然存在。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!