以下用户的用户个人资料: JonathanBO JonathanBO 用户级别: 级别 9 51,909 积分 2018年12月10日 下午6:37 回应 小韩169 忘记完全问题答案如何处理Apple支持无权重置的你的ID安全问题答案;如果未开启双重认证,可在手机上(系统iOS11以上)通过双重认证来重置安全答案;点击设置-你自己头像-密码与安全性-开启双重认证;然后在Apple官网登录ID账号,这是发现不需要输入你的安全答案而是通过双重认证登录;及时更改安全答案,目前这是唯一的一次重置机会;安全问题提示信息关于 Apple ID 安全提示问题的信息 - Apple 支持;如果你忘记了安全问题答案申请重设如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案 - Apple 支持。by-JonathanBO 展开 收起 回复 链接