数据备份还原不知道是不是卡住了，1个半小时了一直处于一个状态，没动过

求助！数据备份还原不知道是不是卡住了，1个半小时了一直处于一个状态，没动过。手机卡在只有一个苹果的界面上了，开机的界面大概是

[经过版主编辑]

发布日期 2018年12月7日上午6:34

回复

类似问题

更新iOS15版本后手机卡死今天更新了iOS15版本，然后手机就变砖头了。刚开始是无法浏览网页，后来就无法连接wifi，担心手机数据丢失想备份，打开qq同步软件结果就玩完了，什么否动不了，强制关机也不行，电话也接不了，只是手机可以正常下划，其他什么都不能操作，急的一堆工作要处理，微信也无法登录，真是无语 [经过版主编辑]
1612 1
恢复失败今天把手机用itunes备份到电脑后，把手机内容抹掉了，然后恢复备份后进度条快满了后就不动了，itunes显示应该是恢复完成了，但是手机上的进度条不动了，请问怎么处理？
2173 3
手机空间不足重启后白苹因为手机空间不足重启后白苹果，打算进入恢复模式之后更新系统，有之前的经验正常的话是会保留数据更新的，前期工作软件什么都提取好了，但手机第一个进度条刚走完，itunes突然跳出来个框说什么出厂设置，然后好像有个确定和取消，而且根本没时间来得及看清和反应它就几秒钟自动关闭了，结果再走完一个进度条，手机开机里面的东西全没了....这是怎么回事？！ [经过版主编辑]
1350 1

回复量: 2

2018年12月7日下午3:09 回应 marginal

更换网络试试看；
使用iTunes进行备份；
或使用iMazing进行备份；

回复

2018年12月7日上午8:14 回应 marginal

那可以重新开机，刷到出厂设置，重新恢复。如果继续出现这个问题，就联系售后吧。

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

数据备份还原不知道是不是卡住了，1个半小时了一直处于一个状态，没动过

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册