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问题:

问题: airpods续航变很差

16年底买的到现在听一次只能用一小时,放在盒子里只能充到94,掉电厉害

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2018年12月10日 上午6:16 回应 勇104 回应 勇104

勇104,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您的 AirPods 遇到了电池续航的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
  1. 确保为 AirPods 和充电盒充电时,使用的是 iPhone 或 iPad USB 充电器以及原装 Lightning 至 USB 连接线。(充电时也可以将原配线缆插入 Mac)
  2. 确保与兼容 AirPods 的设备配对使用。
  3. 建议更换其他音源 App。
  4. 如果条件允许,建议将 AirPods 与另一台兼容的设备配对使用。
  5. 如果以上操作仍然无法改善问题,建议您按以下步骤重置您的耳机:
    1. 前往“设置”>“蓝牙”,轻点您 AirPods 旁边的图标。然后轻点“忽略此设备”。
    2. 将您的 AirPods 放入充电盒,然后盖上盒盖。等待 15 秒,然后打开盒盖。
    3. 按住充电盒背面的设置按钮,直到您看到状态指示灯先呈琥珀色闪烁几次,然后呈白色闪烁。
    4. 将 AirPods 靠近您的设备。按照您 iOS 设备屏幕上的步骤操作。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,再选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com
您可以参考以下知识文章:
获取有关 AirPods 的帮助
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年12月10日 上午6:16

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