iPhoneXS镜头鬼影严重

• 尝试恢复所有设置-通用-还原-还原所有设置；
• 备份后、确保iCloud登录是自己的AppleID，然后进行抹掉所有内容与设置
• 或使用iTunes下载固件进行恢复到最新版本；
• 以上步骤还是不能解决怀疑硬件故障或其他问题导致进行以下步骤；
• 具体预约检测；
• 国内+86-400-666-8800；台北市+886-0800-095-988；
• 香港特区+852-2112-0099；澳门特区+853-6262-163；
• 天才吧预约Genius Bar 天才吧预约与
• 维修前准备工作iPhone、iPad 或;
• 或选择自助协助联系Apple支持，让Apple客服人员在2分钟之内给你致电，推荐使用这一步快捷方便省时；
• 如果所在地没有Apple直营店请查询所在地的Apple授权维修店到店检测；
• 请带上你的购买凭证、发票、电子发票等；
• iPhone维修和服务iPhone 维修官方支持；
• 设备内资料务必备份切记切记切记！！！ by-JonathanBO

去售后看看吧。如果售后答复就是这样。那么也只有等待后续苹果官方是否重视这个问题了。

建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）