2018款MacBookpro无法更新最新的Mac OSMojve

国梁99，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解您的 Mac 遇到了无法更新系统的问题。建议您尝试以下步骤，每完成一步请检查问题是否有改善：

1. 请先确认您的电脑是否符合安装的要求，并且建议更新前首先备份好 macOS 的数据。
2. 将您的 Mac 插接到交流电源，并已连接到互联网。
3. 访问“Apple 系统状态”页面，看看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
4. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
5. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户更新系统。
6. 进入安全模式更新系统。
7. 若情况仍然没有改善，建议您尽可能备份好 macOS 的数据，然后抹掉整个磁盘，重新安装 macOS 系统：
   1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后，立即在键盘上按住 Command-R 键或某个其他 macOS 恢复功能组合键。
   2. 继续按住这些键，直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能，在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”，则继续尝试以下步骤。
   3. 在“macOS 实用工具”中，建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要，请抹掉您的启动磁盘：
      1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。
      2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。
      3. 点按“抹掉”按钮或标签页。
      4. 填写以下栏位：
         • 名称：为您的磁盘输入一个名称，如“Macintosh HD”。
         • 格式：选取 Mac OS 扩展（日志式）或 APFS。
         • 方案（如果可用）：选取“GUID 分区图”。
         • 点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。
         • 完成后，退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。
8. 再次尝试下载并安装 macOS Mojave。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！