升級macOS Mojave一直出現「驗證安裝程式資料時發生錯誤。下載的檔案可能損毀或不完整。」

arphenlin，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 MacBook Air 无法安装 macOS Mojave，验证安装程序资料时发生错误。建议您尝试以下步骤：

1. 断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
2. 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)。
3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
4. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
5. 以安全模式启动来查看是否出现问题，如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。
6. 若情况仍然没有改善，建议您尽可能备份好 macOS 的数据，重新安装 macOS 系统：
   1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后，立即在键盘上按住 Option-Command-R 键。（重要：此步骤可以升级到与您的 Mac 兼容的最新 macOS。）
   2. 继续按住这些键，直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能，在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”，则继续尝试以下步骤。
   3. 在“macOS 实用工具”中，建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。
      1. 从“实用工具”窗口中选取“重新安装 macOS”（或“重新安装 OS X”）。
      2. 点按“继续”，然后按照屏幕上的说明来选取磁盘并开始安装。
      3. 请不要将 Mac 置于睡眠状态或合上上盖，以便安装完成。在安装过程中，Mac 可能会多次重新启动并显示进度条，并且屏幕可能每次都处于空白状态并持续几分钟时间。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！