iPhone 7 无服务很长一段时间了 几乎整天整天无服务
无服务状态
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建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
Apple 已经确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。请查阅下表了解这个计划适用的 iPhone 7 型号。
如果您的设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。
Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。
以下是符合这个计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。
型号 | 国家/地区 |
---|---|
A1660, A1780 | 中国内地 |
A1660 | 中国香港 中国澳门 美国(包括波多黎各和美属维尔京群岛) |
A1779 | 日本 |
服务流程
请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下,您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。
注:无线运营商合作伙伴不参加这项计划。
接受服务前,请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。
如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
其他信息
Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。
这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。
这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售之日起 3 年。
请确保您在蜂窝移动网络的覆盖区域内。然后,按照以下步骤操作:
重新启动您的 iPhone 或 iPad
重新启动设备。如果您不确定如何进行这项操作,请按照这些步骤操作。
检查是不是存在运营商设置更新
要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装这个更新,请按照以下步骤操作:取出 SIM 卡再重新插入
如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。进一步了解如何取出 SIM 卡。
还原网络设置。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
更新您的 iPhone 或 iPad
将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。
联系您的运营商
运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商,以便:只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要有关查找无线运营商服务页面的帮助,请参考 Apple 运营商支持文章或在线搜索引擎。
获取更多协助
如果运营商确认您的帐户或网络没有问题,但您仍无法连接到蜂窝移动网络,请联系 Apple 支持。
如果您在“无服务”旁边看到一个提醒,请了解该怎么做。
我的Iphone7plus手机无磕碰无划痕,使用非常仔细,前些时候突然无服务,更换数张电话卡依然如故。将手机还原后出现短时间有信号状态,并收到数条新信息,但随后 又显示无服务。随后又将手 机数据全部抹除后手机又恢复正常,但几小时后又发现"无服务"。我先后几次完全抹除数据和设置,开始几次出现过短暂信号,以后就一直显示无服务。今天用itunes操作 了 一下后居然出现"无法激活"提示!手机变成了砖头!
不知道其他的7P手机用户遇没遇到过同样的问题。
[经过版主编辑]
只有一小部分iphone7享受此政策,7p不在此范围,但7P存在的问题也应该是一样的。
没有办法啊。苹果官方就维护了iPhone7
我的也是,请问ni jie jue le od
你好,如果屏幕碎裂必须先修屏幕吗
我得苹果X昨天也出现了这个问题,今天刚送去了维修
我也有这问题,已经被返厂了,但是当时预约的案例为啥显示取消了呢,我现在查不到该案例什么情况了,你的修好了吗
iPhone 7 无服务很长一段时间了 几乎整天整天无服务