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iPhone 7 无服务很长一段时间了 几乎整天整天无服务

无服务状态

发布日期 2018年10月23日 上午9:23

回复
回复量: 11

2018年12月5日 下午6:21 回应 灵k2oo

建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)




Apple 已经确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。

这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。请查阅下表了解这个计划适用的 iPhone 7 型号。

如果您的设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。

Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple

以下是符合这个计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。


型号国家/地区
A1660, A1780中国内地
A1660中国香港
中国澳门
美国(包括波多黎各和美属维尔京群岛)
A1779日本

用户上传的文件


服务流程

请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下,您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。

  • Apple 授权服务提供商 - 在这里查找服务提供商地点。
  • Apple Store 零售店 - 在这里进行预约。


注:无线运营商合作伙伴不参加这项计划。

接受服务前,请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作

如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。

这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。

这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售之日起 3 年。

2019年1月8日 下午6:23 回应 灵k2oo

请确保您在蜂窝移动网络的覆盖区域内。然后,按照以下步骤操作:

  • 要开启或关闭蜂窝移动数据,请前往“设置”,然后轻点“蜂窝移动网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad,则可能会看到“设置”>“蜂窝移动数据”。
  • 如果您正在出国旅行,请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“数据漫游”。
    用户上传的文件


重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何进行这项操作,请按照这些步骤操作

用户上传的文件

检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装这个更新,请按照以下步骤操作:
  1. 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
  2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
  3. 要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。
如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

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取出 SIM 卡再重新插入

如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。进一步了解如何取出 SIM 卡

用户上传的文件

还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

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更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS

用户上传的文件


联系您的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商,以便:
  • 验证您的帐户是否有效,状态是否良好。
  • 确保您所在区域无服务中断。
  • 检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据套餐。

只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要有关查找无线运营商服务页面的帮助,请参考 Apple 运营商支持文章或在线搜索引擎。



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获取更多协助

如果运营商确认您的帐户或网络没有问题,但您仍无法连接到蜂窝移动网络,请联系 Apple 支持

如果您在“无服务”旁边看到一个提醒,请了解该怎么做


2018年12月5日 下午11:56 回应 灵k2oo

我的Iphone7plus手机无磕碰无划痕,使用非常仔细,前些时候突然无服务,更换数张电话卡依然如故。将手机还原后出现短时间有信号状态,并收到数条新信息,但随后 又显示无服务。随后又将手 机数据全部抹除后手机又恢复正常,但几小时后又发现"无服务"。我先后几次完全抹除数据和设置,开始几次出现过短暂信号,以后就一直显示无服务。今天用itunes操作 了 一下后居然出现"无法激活"提示!手机变成了砖头!

不知道其他的7P手机用户遇没遇到过同样的问题。

[经过版主编辑]

iPhone 7 无服务很长一段时间了 几乎整天整天无服务

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