Windows10 iCloud “连接到 Apple ID 服务器时出错”如何解决?

电脑系统为Windows10,网络正常;

原一直使用iCloud客户端正常,大约2018年9月25日开始发现不再同步iCloud文件,遂根据官网技术支持重新下载了最新版本的iCloud客户端重新安装,此 后便无法登陆。

唯独使用iCloud客户端无法登陆,提示“连接到 Apple ID 服务器时出错”;

电脑网络无问题,同台电脑同时使用浏览器登陆iCloud.com登陆正常;

iCloud或Apple ID使用正常,IPhone和Mac端的iCloud使用正常。


[图像经过版主编辑]

发布日期 2018年10月12日 上午8:16

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2019年12月31日 上午1:46 回应 子昊1987

子昊1987,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iCloud Windows 版无法登录您的 iCloud 帐号。建议您尝试以下步骤:
  1. 如果可能请暂时关闭电脑上的安全软件,然后再次尝试登录。
  2. 您也可以尝试在此台电脑上登录其他 iCloud 帐号
  3. 重启路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,点击“更多”,选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

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