交易成功查不到购买记录
因无意购买了APP内项目需要申请退款，支付成功后邮件收据和手机记录都可以看到购买记录，但点击“报告问题”却查不到此笔交易订单，咨询了APP相应客服，告知要找苹果 客服，请问大家，有没遇到这种情况，如何处理呢？
退款申请：
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题，说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那么你就等待20天。
3. 联系客服：选择自助帮助完成（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款，隔了好几天，退款可能性会降低。
5.如果显示无法退款。你要点击这个APP后边的报告问题。进行问题描述。详细说明退款原因。