iPhone X屏幕出现自己胡乱点击的情况

iPhone X忽然出现自己胡乱点击的问题,很难控制,关机重启也无法解决,系统升级及系统恢复也无法解决,请问该怎么办?

发布日期 2018年9月2日 下午10:46

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2018年9月10日 上午12:11 回应 Licorice Store

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2018年9月3日 上午4:36 回应 Licorice Store

那只有去售后检测硬件解决了


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年9月10日 上午1:08 回应 Licorice Store

我的恐怕比你的还麻烦,我一个月前手机因为屏幕碎了去售后返厂维修,送回来后使用两天左右的时间出现打电话时对方听不到我的声音的情况,为此售后返厂送修,送回后使用两天 余仍存在如上问题,后至直营店检修返厂,寄回后报告称未检测出相应问题!电话联系400售后帮我申请到一次特例换机但需要售后检测出相关问题,由于问题属于间接性的很难现 场再现故难以求证,三次返厂等待检测中。前后维修已经长达一个余,至今仍未解决,每次提到这个问题我都快有些歇斯底里了。

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