在Appstore裡面購買的遊戲出現問題怎麼索償和投訴？
如題，我購買了蘋果公司Appstore裡面的一款遊戲叫Wardragon，中文名字叫《戰龍》，在他們更新新版本後，我發現我的帳號出現異常，並且持續了半年，要求賠 償客服愛理不理，異常問題一直沒有得到解決，請問我如何維權？
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- 方法一：苹果官网申请1、打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】2、目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决，所以点击【电子邮件】继续；3、然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。
- 方法二：iTunes程序内申请1、首先启动iTunes，登录自己的帐户密码。在菜单栏找到商店，点击【显示我的Apple ID；2、然后在弹出的对话框输入账号密码登录；3、在个人账户中心找到购物记录，点击【显示全部】进入查看购买详情；4、进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】；5、最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择。