iPhone保内出问题返厂维修出意外

我的iPhone7Plus保内出问题返厂维修换了主板电池,寄回来售后通知我取机的时候发现手机一个角被磕碰凹陷,然后售后比对维修前后照片后确定是维修过程中造成的,好吧接下来就是无尽的等待,先把机器留下来,服务商向苹果公司提交申请升级服务叫我回家等消息
一周又过去了苹果回应了要等待调查哪个环节出现的意外好吧-又叫我回去等消息,再来一周还在调查,请问还没有途径可以查询进度

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发布日期 2018年7月4日 上午8:38

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2018年7月5日 上午5:16 回应 YTNT

请将这个情况反馈给苹果客服吧。虽然没有多大用处。但是他们给你打电话你也不花钱。天天都反馈一下


选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

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