apple music的试用期自动扣费如何取消

Question

6p手机，三个月前，应该是开通了apple music三月免费和微信自动扣款，前天到期微信自动扣了我10元。微信说有正在订阅项目，无法取消自动扣款。手机设置里也没有订阅选项。付款方式里显示没有绑定微信，但是微信自动扣款了。而且apple music也显示我没开通，但确实扣的是music的钱。

发布日期 2018年5月25日下午9:45

Answer 1

您可以直接拨打APPLE客服电话（400-666-8800），选择1，像客服说明情况，会帮您解决的。

Answer 2

设置里没有订阅的选项就说明你这个账号没有开启过任何项目的续订。最大的可能是开订阅时用的是其它账号。

微信收据中没法判断是不是 Apple Music 扣的费。App 内的续订也会在收据中显示“App Store, Apple Music & iCloud”。不过 10 块钱的扣费倒很可能是 Apple Music 个人月会员。

可以在你第一张图里的“购买历史记录”选项中查看你这个账号下的所有购买。

最好也看看身边家人朋友（所有有可能能用到你微信的人）的“订阅”和“购买历史记录”里有没有对应的扣费。

如果还是查不到，就拿着收据里的订单号联系苹果客服问一下吧。