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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: 不能在王国纪元里面充值

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2018年5月15日 上午9:07 回应 泳健来自batupahat 回应 泳健来自batupahat

泳健来自batupahat,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
根据您提供的图片,我了解到您在充值时遇到了问题。建议您按以下步骤联系 iTunes Store 部门:
  1. 点击以下链接,选择您所在的国家或地区,然后选择 Music: https://getsupport.apple.com
  2. 然后点击 iTunes Store。
  3. 在“iTunes 有什么问题?”页面中,点击“帐户管理”,选择“iTunes Store 帐户问题”。
  4. 在“您希望如何获得帮助?”页面中,可以通过电话或电子邮件的形式联系 iTunes Store 部门。

希望可以帮助到您,谢谢!

2018年5月15日 上午9:07

回复 有用

2018年5月15日 上午10:50 回应 泳健来自batupahat 回应 泳健来自batupahat

请先对苹果ID进行充值。并确定现有APP是同一个苹果ID下载的。


请你先尝试下列方法进行充值。建议联系苹果售后反馈这个问题。你的账号可能存在账单问题导致这样。

选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

itunse充值卡购买地址:

1. 京东:http://appstore.jd.com/

2. 天猫:https://appstore.tmall.com/

3. 微信:微信公众号:AppStore充值卡

4. 实体店:罗森,7-eleven,红旗,联华,快客,十足,美宜佳。等等。

5. 你可以在iPhone,iPad,iPod touch和Mac上兑换App Store充值卡,

兑换时需要输入有效的Apple id,身份证信息和电话号码,具体步骤参见充值卡背面的指示,

兑换上限每天5000人民币,每年30000人民币。

芝华塔尼奥制作,转载请说明出处。

2018年5月15日 上午10:50

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